Política de privacidad

1. Información que recopilamos

1.1 Información de la cuenta

Dirección de correo electrónico y datos de autenticación gestionados por nuestro proveedor de identidad. No almacenamos las contraseñas directamente.

1.2 Contenido del usuario

Bocetos, imágenes, versiones, evaluaciones y metadatos relacionados, como el tamaño y las marcas de tiempo.

1.3 Análisis y diagnósticos

La app de Grifoli usa PostHog para análisis del producto y diagnósticos de fallos. Los eventos pueden incluir un ID de usuario y, para usuarios con sesión iniciada, una dirección de correo electrónico para asociar la actividad y los diagnósticos con la cuenta correcta. El sitio web también usa PostHog para medir visitas explícitas a páginas de destino y clics en enlaces de descarga usando el contexto de la página de destino.

1.4 Permisos del dispositivo

Acceso a fotos, cámara y conexiones de red.

2. Cómo usamos la información

• Ofrecer y mejorar las funciones de la app
• Sincronizar tu contenido
• Realizar pruebas y análisis
• Gestionar compras y suscripciones mediante Apple
• Prestar asistencia y proteger la seguridad

3. Almacenamiento y conservación

Guardamos de forma segura los datos de autenticación, el contenido que creas y sus metadatos para ofrecer las funciones principales.

Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes; los datos de autenticación se borran de forma permanente y los datos no identificables pueden conservarse temporalmente por motivos operativos o legales.

4. Servicios de terceros

Usamos las API de Apple y Apple StoreKit para las funciones y compras, y PostHog para los análisis y diagnósticos descritos.

Para los comentarios de IA, las evaluaciones de dibujo y la generación de guías de dibujo, nuestro servidor envía las imágenes pertinentes y el texto de la solicitud a OpenAI para su procesamiento. AWS aloja nuestro servidor y el almacenamiento multimedia. Cuando la app se registra para recibir notificaciones remotas, guardamos el token del dispositivo asociado a tu cuenta. Los registros de compras y suscripciones incluyen identificadores de transacciones de Apple vinculados a tu cuenta.

5. Privacidad infantil

La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

6. Tus derechos

Puedes consultar y gestionar los datos de tu cuenta en la app y eliminarla desde los ajustes cuando quieras.

Si tienes preguntas sobre tus datos o esta política, escríbenos a support [at] grifoli [dot] com o usa el formulario de contacto.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario.