Política de privacidad

1. Información que recopilamos

1.1 Información de la cuenta

Dirección de correo electrónico y datos de autenticación gestionados por nuestro proveedor de identidad. No almacenamos las contraseñas directamente.

1.2 Contenido del usuario

Bocetos, imágenes, versiones, evaluaciones y metadatos relacionados, como el tamaño y las marcas de tiempo.

1.3 Análisis y diagnósticos

La app de Grifoli usa PostHog para análisis del producto y diagnósticos de fallos. Los eventos pueden incluir un ID de usuario y, para usuarios con sesión iniciada, una dirección de correo electrónico para asociar la actividad y los diagnósticos con la cuenta correcta. El sitio web también usa PostHog para medir visitas explícitas a páginas de destino y clics en enlaces de descarga usando el contexto de la página de destino.

1.4 Permisos del dispositivo

Acceso a fotos, cámara y conexiones de red.

2. Cómo usamos la información

• Ofrecer y mejorar las funciones de la app
• Sincronizar tu contenido
• Realizar pruebas y análisis
• Gestionar compras y suscripciones mediante Apple
• Prestar asistencia y proteger la seguridad

3. Almacenamiento y conservación

Guardamos de forma segura los datos de autenticación, el contenido que creas y sus metadatos para ofrecer las funciones principales.

Guardar o almacenar un dibujo en Grifoli no lo envía por sí solo para su análisis mediante IA ni lo utiliza para entrenar un modelo de IA. El procesamiento de IA ocurre cuando usas una función que requiere análisis.

Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes; los datos de autenticación se borran de forma permanente y los datos no identificables pueden conservarse temporalmente por motivos operativos o legales.

4. Servicios de terceros

Usamos las API de Apple y Apple StoreKit para las funciones y compras, y PostHog para los análisis y diagnósticos descritos.

Para los comentarios de IA, las evaluaciones de dibujo y la generación de guías de dibujo, nuestro servidor envía las imágenes pertinentes y el texto de la solicitud a OpenAI para su procesamiento. AWS aloja nuestro servidor y el almacenamiento multimedia. Cuando la app se registra para recibir notificaciones remotas, guardamos el token del dispositivo asociado a tu cuenta. Los registros de compras y suscripciones incluyen identificadores de transacciones de Apple vinculados a tu cuenta.

OpenAI indica que las entradas y salidas de la API no se utilizan para entrenar sus modelos, salvo que el cliente de la API acepte explícitamente compartir datos. OpenAI puede conservar el contenido de la API en registros de supervisión de abusos según sus políticas de datos de API; esta conservación es independiente del almacenamiento de Grifoli y de la caducidad de nuestro enlace multimedia temporal.

5. Privacidad infantil

La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

6. Tus derechos

Puedes consultar y gestionar los datos de tu cuenta en la app y eliminarla desde los ajustes cuando quieras.

Si tienes preguntas sobre tus datos o esta política, escríbenos a support [at] grifoli [dot] com o usa el formulario de contacto.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario.