Eliminar a sua conta Grifoli

Elimine a sua conta Grifoli sem reinstalar a aplicação. Removeremos a conta e os dados associados depois de verificar o acesso ao e-mail registado.

A eliminação remove o perfil, desenhos e versões, progresso de aprendizagem e outros dados da conta. Alguns registos de transações podem ser conservados quando exigido por lei.

No iOS, também pode iniciar a eliminação na aplicação em Conta → Eliminar conta. No Android, ou sem acesso à aplicação, faça o pedido aqui.

Outras formas de pedir a eliminação

Pode enviar um e-mail para support@grifoli.com com o assunto “Pedido de eliminação de conta” e o endereço registado. Não envie a palavra-passe, o link de confirmação ou desenhos.

Se não puder usar o e-mail, o formulário web e escreva “Pedido de eliminação de conta” e o seu e-mail registado. Verificamos a titularidade antes de eliminar os dados.

Eliminar a conta Grifoli não cancela uma assinatura da Apple App Store ou Google Play. Cancele a cobrança separadamente na loja onde subscreveu.