Grifoliアカウントを削除

アプリを再インストールせずにGrifoliアカウントを削除できます。登録済みメールアドレスへのアクセスを確認後、アカウントと関連データを削除します。

プロフィール、作品とバージョン、学習の進捗、その他のアカウントデータが削除されます。法律で義務付けられている場合、一部の取引記録を保管することがあります。

iOSではアプリの「アカウント → アカウントを削除」からも開始できます。Androidをご利用の場合やアプリにアクセスできない場合は、こちらからリクエストしてください。

ほかの削除リクエスト方法

次の宛先にメールを送信できます： support@grifoli.com。件名を「アカウント削除リクエスト」とし、登録済みメールアドレスを記載してください。パスワード、確認リンク、作品は送らないでください。

メールを利用できない場合はウェブフォームからサポートに連絡し、「アカウント削除リクエスト」と登録済みメールアドレスを記載してください。削除前に所有者を確認します。

Grifoliアカウントを削除してもApple App StoreやGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。利用したストアで別途解約してください。